Chính sách hoàn tiền & huỷ đơn

Bản nháp — số ngày và điều kiện cụ thể cần chủ thương hiệu xác nhận trước khi phát hành, theo mô hình kinh doanh và pháp nhân xuất hoá đơn thực tế (yêu cầu 8.2 / 18 #10).

Sách

Sách bản in đã giao có thể được đổi/trả trong trường hợp lỗi in ấn hoặc hư hỏng khi vận chuyển. Ebook đã gửi qua email không hỗ trợ hoàn tiền, trừ trường hợp lỗi hệ thống.

Khoá học

Học viên có thể yêu cầu hoàn tiền trước khi khoá học khai giảng hoặc trong một số buổi học đầu tiên (chi tiết công bố tại trang khoá học tương ứng). Sau mốc thời gian này, TUAN.BOS xem xét từng trường hợp cụ thể.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Vui lòng liên hệ qua trang Contact kèm mã đơn hàng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc.